Frete grátis nas compras acima de R$350

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Dúvidas frequentes

Em todos os nossos produtos possuímos uma tabela de medidas e provador virtual, basta rolar a página para baixo para acessar.

Sim, os cupons de desconto são cumulativos e são válidos para todos os itens disponíveis no site.

Utilizamos a PAGSEGURO como gateway de pagamentos, uma plataforma extremamente confiável e segura. É possível pagar com cartão de crédito, boleto bancário e pix.

 

Assim que nossa equipe realizar o envio do pedido, será enviado um email pela “MANDAE” para seu email cadastrado com o código de rastreio e será possível acompanhar a entrega. O mesmo código ficará disponível em sua conta no nosso site, na área de Minha Conta > Pedidos

Com o código de rastreamento acompanhe sua encomenda pelo site: https://rastreae.com.br/busca

Ao efetuar o pedido e constar como pagamento aprovado, nossa equipe fará o envio em até 02 dias úteis. Você receberá o pedido em 02 dias + prazo de entrega contratado.

Normalmente nossos pedidos saem em 01 dia útil ou até no mesmo dia.

É possível calcular o frete informando apenas seu CEP: acesse qualquer produto e preencha seu CEP e clique em “CALCULAR”, ou também acessando área do “CARRINHO”.

Será apresentado os valores dos fretes e os prazos de entrega para seu endereço.

Ganhe Moustache Créditos em todas as compras que realizar em nosso site e troque por DESCONTOS nas próximas compras.

Os Moustache Créditos expiram em 60 dias após efetuar uma compra. 100 Moustache Créditos = R$ 10,00 de desconto.

Para saber quantos pontos tem em sua conta, acesse o seu login > painel do usuário > Clique em Moustache Créditos. Você poderá ver o saldo de pontos e o histórico de pontuações que ganhou em suas compras.

Regras:

  • Os créditos são gerados após o pedido ser finalizado e o pagamento for aprovado.
  • Expiram após 60 dias
  • Desconto máximo de até 50% da compra. Caso ainda tenha saldo disponível é possível utilizar para próximas compras.
  • O desconto é aplicado apenas sobre o valor dos produtos e não sobre o valor do frete.
  • Não válido para a loja física, apenas loja online.

 

O prazo para solicitação da troca pelo site ou pelo WhatsApp é de 7 dias corridos contando do dia que a encomenda foi entregue.

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